Tem multa? Saiba se você será cobrado por cancelar a assinatura da Netflix

Recentemente, a Netflix ficou no centro de uma polêmica. Ela se tornou alvo de críticas após anunciar aos consumidores brasileiros que iria realizar algumas mudanças na política de compartilhamento de senha, implantando então uma cobrança adicional para os usuários que queiram dividir a conta com um amigo.

Leia mais: E o cancelamento? Netflix ainda é a plataforma mais acessada no Brasil

A medida não agradou nada toda a população consumidora, o que despertou até mesmo a atenção do Procon de São Paulo, que notificou a empresa e pediu explicações sobre a cobrança extra de R$ 12,90 ao mês. Na internet, usuários mostraram a sua insatisfação e deixaram claro que cancelaram as suas assinaturas.

Com esse movimento dos internautas, uma dúvida surgiu: o streaming pode aplicar uma multa nos usuários que decidiram encerrar os seus contratos de uma hora para outra?

Essa é uma prática aplicada por diversas empresas. Muitas vezes, consumidores deixam de ler as linhas miúdas dos contratos e não percebem que podem estar sujeitos a uma multa daquelas quando optam por cancelar o serviço.

Mas para a felicidade dos assinantes da gigante das séries e filmes, nenhuma multa será enviada aos clientes, caso eles optem por cancelar a assinatura. Na realidade, o único valor que deve ser repassado para a plataforma é o da mensalidade, em outras palavras, somente isso será cobrado quando o assunto for cancelamento.

Para entender como esse processo funciona, podemos usar como exemplo uma fatura que vence todo dia 15. Caso o cancelamento aconteça no início do mês, o usuário ainda poderá usar o streaming por alguns dias, já que o pagamento foi efetuado. E para reativar a assinatura, também não há mistério.

Basta fazer o mesmo processo que foi adotado na primeira vez em que o serviço contratado, fornecendo os dados pessoais e realizando o pagamento. Um detalhe é que a conta continuará do mesmo jeito que foi deixada pelo período de dez meses, então se a reativação for feita dentro desse período, o usuário poderá ter acesso à lista de tudo que foi assistido antes do cancelamento.

Quem deseja cancelar o serviço pode buscar pelo menu “Conta” e ir até a parte de informações de pagamento. Depois de clicar na opção, é importante conferir no e-mail se a solicitação foi concluída.

Comentários

Postagens mais visitadas deste blog

Sugestões de palavras e expressões para uso em relatórios de alunos

Escrever não depende de dom, mas de empenho, dedicação, compromisso, seriedade, desejo e crença na possibilidade de ter algo a dizer que vale a pena sobre seu aluno. É importante criticar e sugerir possíveis soluções. Escrever é um procedimento e, como tal, depende de exercitação. E encontrar a melhor maneira de expressar o comportamento de alguém não é fácil, exige muita cautela e perspicácia. Por isso segue sugestões de palavras e expressões para uso em relatórios de alunos. Coloque sempre as intervenções feitas para ações apresentadas, isso ressalta trabalho. SUGESTÕES DE PALAVRAS E EXPRESSÕES PARA USO EM RELATÓRIOS Você pensa Você escreve O aluno não sabe O aluno não adquiriu os conceitos, está em fase de aprendizado. Não tem limites Apresenta dificuldades de auto-regulação, pois… É nervoso Ainda não desenvolveu habilidades para convívio no ambiente...

Professora dá aula durante seis meses e alunos não percebem que ela era um robô

A lunos de um curso online do Instituto de Tecnologia da Geórgia, nos EUA, passaram os últimos seis meses aprendendo com um robô – sem desconfiar. Os alunos se comunicavam bastante com Jil Watson, professora do curso online de Inteligência Artificial da Universidade Tecnológica da Geórgia. Por seis meses ela deu um curso de como programar robôs e sistemas inteligentes, e nenhum dos alunos percebeu que ela própria era um programa de inteligência artificial. Jill era assistente do curso e ajudava os alunos a elaborar trabalhos, segundo o Wall Street Journal. Só foi descoberta por um aluno muito esperto chamado Eric Wilson, que estranhou uma resposta quando pediu para corrigir um trabalho enviado. Cena do filme Ex Machina, de 2015, em que um programa de inteligência artificial adquire características humanas. Professor assistente – A tecnologia é um programa de computador especialista em compreender questões complexas, analisar dados e apresentar respostas e soluções. Esse ...

Posto de Gasolina que fraudar gasolina vai fechar

P ara proteger o cidadão e inibir cada vez mais as fraudes nos postos de combustíveis, o governo paulista possui uma lei específica para essa finalidade, sancionada no último mês de maio pelo governador Geraldo Alckmin. Estabelecimentos podem ter inscrição cassada e donos impedidos de operar no ramo; Saiba como agir em caso de suspeita de irregularidade. Graças a ela, os estabelecimentos flagrados cobrando um valor maior do que o referente à quantidade de combustível efetivamente injetada no tanque do veículo do consumidor têm a inscrição no cadastro de contribuinte ICMS cassada. Além disso, quem for pego nesta modalidade de fraude fica proibido de entrar com pedido de inscrição de nova empresa, neste mesmo ramo de atividade, pelo prazo de cinco anos. Como funciona? O marcador da bomba medidora adulterada exibe uma quantidade de combustível maior do que a efetivamente injetada no tanque do veículo, causando prejuízo ao consumidor. Em muitos casos, o equipamento é operad...

NP - As Melhores Notícias

Pesquisar este blog